漳河新区·漳河镇
从1.0版到3.0版
漳河新区漳河镇六年磨一剑
让基层的事统统“线上办”
如何切实方便群众办事？
如何拉近政府部门与群众的关系？
这是乡镇需面对和解决的大事要事！
2020年以来，漳河新区漳河镇党委、政府结合上线的漳河镇基层综合服务智慧平台，在提升基层公共服务能力、加强综合性信息化平台建设上持续发力，从1.0版升级到3.0版，实现了乡镇范围内涉及经济服务事项的工作“要素全贯通、部门全融合、流程全在线、监督全覆盖、公开全透明、基层零负担”，得到了广泛赞誉。
过去“办事跑断腿”
现在实现“一网办”
“以前我们办土地流转等事宜，得自己跑，找村干部，到镇上，来回奔波不说，还非常繁琐……现在好了，村里设置了这个平台（漳河基层综合服务智慧平台），简单多了，我只需要到村委会提交土地经营权证、身份证、户口本以及签字，剩下的事情都不用我操心……”
初夏时节，晚报记者来到漳河新区漳河镇罗河村，该村二组村民杨文金（开办有家庭农场）由衷地说。
罗河村村委会委员苏晓静分管财务等工作，长期跟“钱袋子”打交道。她表示，早前，罗河村的公示公开通过黑板报的方式体现，2019年起，村里专门开设财务专管员之窗，现在设置的漳河基层综合服务智慧平台（罗河村），不管是对村干部，还是村民，均非常方便，还让财务情况信息化、透明化，村集体近几年所有经济事项，什么时候办的，怎么办的，什么时候验收的……均能通过“村务云监督 财务云公开”查询点的触摸屏查询到。“一年下来，我足不出村，通过上述平台‘一网通办’数百笔业务，且未增加村集体和村民负担。”
着力基层大小事
全部实现“线上办”
漳河镇下辖38个村，目前第一批已有20个村设置了漳河基层综合服务智慧平台，为村民办事等带来了极大的便利。
漳河新区漳河镇党委委员、漳河财政所所长杨勇介绍，漳河镇基层综合服务智慧平台是漳河镇党委政府与新区财政系统共同主导创新的公共服务品牌，在全省建立了可复制可推广的荆门模式。整个平台于2020年上线，是荆门市也是湖北省首个“智慧乡镇财政”平台，在1.0版侧重协同办公、2.0版完善功能的基础上，今年升级建成3.0版。“1.0版主要解决村干部跑路难、找人难、签字难的问题，2023年的2.0版统一设置28个标准模块，让工作更统一，让效率大提升，今年以来建设的3.0版则整合监督力量、综合部门服务，实现办事流程‘一网通办’，5个多月来已办理各类业务2200多笔。”
具体而言，围绕要素全贯通，以群众需求为起点和终点，贯通新区、镇、村三级审核审批岗，提供“线上一条龙”服务；部门全融合则解决跨部门、跨体制协同办理事项的“一网全通”问题；监督全覆盖邀请纪检监察、人大监督、审计监督等多部门及社会监督、村务监督派员进驻平台，可即时实施全过程监督，查询历史经济活动，调阅规章制度和原始发票及附件；公开全透明通过建设村集体“村务云监督，财务云公开”电子查询平台，让群众随时查询本村经济活动和财务管理事项，实现有效监督；基层零负担确保在信息化建设中未向村集体转嫁任何工作负担和经济负担，将资金都用在解决群众和集体需求上。
漳河镇基层综合服务智慧平台
自上线以来，累积为群众和集体提供1.79万宗线上服务，服务满意率达100%，吸引了10余个地市州前来交流学习。
未来，漳河镇将继续深度拓展智慧平台功能，始终把群众需求放在首位，不断提升基层公共服务水平。
荆门晚报记者/杨涛 陈小荣 通讯员/万思平 李抗