近日，沙洋县城市管理执法局扎实开展“城管进社区”工作，联动滨江新区陈家山社区直面居民日常烦心事，通过上门修剪遮光涉险树枝、拆除破损广告牌、规整花坛杂乱绿植、清理卫生死角等一系列行动，用一件件看得见、摸得着的实事回应群众诉求，让下沉服务真正接地气、惠民生。
“最近不少居民反映，小区树枝长得太高太密，不仅挡光，遇到大风天还有安全隐患，辖区里还有一些破损广告牌，看着让人闹心。”陈家山社区党支部书记孙民说，社区第一时间对接沙洋县城市管理执法局后，工作人员迅速上门，不仅完成了树枝修剪，还一并整治了破损广告牌、杂乱绿植，实实在在帮居民解决了烦心事，大家都很满意。
此次快速响应，正是沙洋县城市管理执法局下沉社区服务的一个缩影。今年以来，该局以党建为引领，选派优秀党员干部进驻城区19个社区，设立“城管业务服务岗”，推行“定期报到+随叫随到”工作制度，让城管力量扎根社区一线，直面群众需求。
“我们推动城市管理深度融入基层治理，构建‘城管+社区’共商共建共治共享新格局，核心就是破解服务群众‘最后一公里’难题。”沙洋县城市管理执法局党组成员、副局长李士磊介绍，下沉社区的城管队员重点协同社区处置市容市貌、毁绿损绿、市政设施损毁、私搭乱建等各类民生问题，建立问题清单，实行销号管理，确保问题整改到位。
工作推进过程中，沙洋县城市管理执法局全面落实“721”工作法，以行政指导、调解等非强制手段从源头化解矛盾，推动城市管理从“被动处置”向“主动服务”转型。同时，常态化开展“马路办公”，每日对辖区城管领域全覆盖巡查，每周深入社区对接工作、听取意见，动态收集群众诉求，确保事事有回应、件件有着落。该局还建立包片联系、协同治理等机制，通过“社区吹哨、部门报到”模式，推动多部门合力攻坚，实现“小事不出社区、大事合力攻坚”，让城管服务精准对接群众需求。
自下沉社区工作开展以来，沙洋县城市管理执法局已累计开展普法宣传服务活动3次，协助社区解决各类民生问题90余件，涵盖垃圾分类指导、装修垃圾清运协调、社区矛盾调解、市政设施修补等多个方面，切实把服务送到群众家门口。
记者：胡金艳 王紫优
编辑：革格
审核：张玉
